CONDICIONS GENERALS

I. Objecte i acceptació

1.1. El present text (des d'ara, les “Condicions Generals”) regula, amb caràcter general, les Condicions Generals d'ús dels continguts i de la contractació dels serveis i productes oferts mitjançant el lloc Web Soluxiona.com (des d'ara, el Lloc “Web”), nom de domini registrat per Javier Llanos Álvarez, advocat de l'Il·lustre Col·legi d'Advocats de Barcelona, amb número de col·legiat 32123 i domicili professional al carrer Leiva, 16, 1er 1a, 08014 de Barcelona, com director de Soluxiona (des d'ara, “Soluxiona”).

1.2. L'accés a aquest Lloc Web és gratuït i atribueix al visitant automàticament la condició d'usuari del mateix (des d'ara, “Usuari”), lo que suposa i implica l'acceptació total i sense reserves de totes i cadascuna de les clàusules incloses en l'última versió de les Condicions Generals publicada per Soluxiona, disponible per a la seva consulta per part de l'Usuari en el moment que accedeixi al Lloc Web, convertint-se en client de Soluxiona (des d'ara, el “Client”) quan sol·liciti un servei o producte ofert mitjançant el Lloc Web.

1.3. No obstant això, determinats continguts, serveis i productes oferts per Soluxiona mitjançant el Lloc Web poden estar subjectes a condicions particulars, oportunament posades a la disposició de l'Usuari on correspongui, les quals podran complementar, substituir o modificar les presents Condicions Generals.


II. Modificacions

2.1. Soluxiona es reserva el dret a modificar en qualsevol moment les presents Condicions Generals, així com qualsevol altre text del Lloc Web, entenent-se plenament vigents a partir de la seva publicació a l'efecte de notificació amb antelació suficient a l'Usuari, que es compromet a consultar-los sempre que accedeixi al Lloc Web.


III. Privacitat i protecció de dades personals

3.1. Soluxiona ha adoptat totes les mesures d'índole tècnica i organitzativa necessàries per a garantir la seguretat de les dades personals de l'Usuari i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa d'aquestes dades i els riscos que aquestes estan exposades.

3.2. Les dades personals que l'Usuari faciliti voluntàriament mitjançant els formularis del Lloc Web, ja sigui per correu electrònic o telefònicament quedaran incorporades en fitxers titularitat de Soluxiona, degudament notificats davant el Registre General de Protecció de Dades de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

3.3. La finalitat de la recollida i tractament de les dades personals de l'Usuari és la de procedir a la gestió immediata de la seva sol·licitud i, si escau, a la facturació de la mateixa, conservant-los Soluxiona per un període de temps estrictament necessari, segons la normativa vigent.

3.4. L'Usuari que ho sol·liciti expressament rebrà en l'adreça de correu electrònic facilitada a aquest efecte el butlletí electrònic, així com altres comunicacions electròniques enviades per Soluxiona de manera puntual en relació a ofertes, promocions i novetats sobre altres continguts, serveis i productes de Soluxiona, podent l'Usuari gestionar la seva subscripció al butlletí electrònic mitjançant el Lloc Web.

3.5. Soluxiona no comunicarà ni cedirà a tercers les dades personals facilitades voluntàriament per l'Usuari, excepte en aquells supòsits que la comunicació de les seves dades personals resulti estrictament necessària per a procedir a gestionar la seva sol·licitud, tals com tràmits realitzats per Soluxiona en nom i representació de l'Usuari.

3.6. L'Usuari disposa del dret d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició en relació a les seves dades personals, acreditant sempre la seva identitat mitjançant document oficial, és a dir document nacional d'identitat, passaport o permís de conduir, per al que Soluxiona posa a la seva disposició, com a medis per a l'exercici dels seus drets, l'adreça de correu postal del carrer Leiva, 16, 1er 1a, 08014 de Barcelona i l'adreça de correu electrònic info@soluxiona.com.


IV. Informació sobre l'ús de Cookies

4.1. Soluxiona utilitza una “Cookie” a fi de recordar l'idioma seleccionat per l'Usuari en la seva primera visita a la pàgina Web d'accés al Lloc Web, el que evita a l'Usuari haver de seleccionar de nou l'idioma corresponent en posteriors visites al Lloc Web.

No es tracta d'una “Cookie” invasiva o nociva, pel que aquesta no afectarà en absolut al rendiment de l'equip de l'Usuari. Per a que la “Cookie” funcioni és necessari que s'emmagatzemi automàticament en el disc dur de l'equip de l'Usuari, que no obstant això podrà rebutjar la “Cookie” segons l'opció seleccionada en el seu navegador d'Internet.

Per a canviar la preferència d'idioma guardada en aquesta “Cookie”, l'Usuari haurà d'eliminar la “Cookie” emmagatzemada en el seu equip i seleccionar el nou idioma en la pàgina Web d'accés al Lloc Web.

4.2. Soluxiona utilitza Google Analytics, un servei analític de Web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware l'oficina principal de la qual està en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (des d'ara, “Google”).

Google Analytics utilitza una “Cookie” a fi d'analitzar l'activitat del Lloc Web per compte de Soluxiona, per al que segueix anònimament la pista de l'Usuari durant la seva visita al mateix, recopilant informació merament estadística de l'ús del Lloc Web i, en general, d'Internet.

La informació continguda en la “Cookie” de Google Analytics serà arxivada per Google en els seus servidors d'Estats Units, podent així mateix ser transmesa a tercers en compliment de la normativa vigent o per a que processin aquesta informació per compte de Google.

Google no associarà l'adreça IP de l'Usuari amb cap altra dada de la que disposi. A l'accedir al Lloc Web, l'Usuari consenteix que Google recopili i tracti la seva informació anònimament per a fins estadístics, podent tanmateix rebutjar la “Cookie” de Google Analytics mitjançant la selecció de la configuració apropiada en el seu navegador d'Internet.


V. Descripció dels serveis i productes

5.1. Cada servei o producte ofert per Soluxiona mitjançant el Lloc Web queda descrit en detall en la pàgina Web corresponent al mateix, podent l'Usuari sol·licitar, en cas necessari, informació addicional a través dels mitjans de contacte indicats per Soluxiona.


VI. Preus i formes de pagament acceptades

6.1. El preu dels serveis i productes oferts a través del Lloc Web en la majoria dels casos figura en la pàgina Web de descripció en detall de cadascun d'ells. Tots els preus indicats inclouen els impostos aplicables, així com les taxes i suplerts, quan corresponguin.

6.2. No obstant això, per a la prestació de determinats serveis, tals com l'adequació integral de l'activitat de l'Usuari a la LOPD o la LSSICE, Soluxiona necessita conèixer prèviament certa informació, pel que convida a l'Usuari a que la faciliti a Soluxiona per a la preparació d'un pressupost en base a les seves necessitats específiques.

6.3. El preu dels serveis que comportin el desemborsament de certs imports per part de Soluxiona en nom i representació de l'Usuari, tals com el registre de marques o la comunicació de noms de domini, així com també el de qualsevol producte ofert per Soluxiona mitjançant el Lloc Web, serà en tot cas abonat per l'Usuari en la seva integritat amb anterioritat a la prestació dels mateixos per part de Soluxiona.

6.4. El preu de la resta dels serveis oferts mitjançant el Lloc Web serà abonat a Soluxiona de manera fraccionada, pagant l'Usuari un 50% de l'import total amb anterioritat a l'inici de la prestació del servei sol·licitat i el restant 50% al finalitzar la prestació del mateix.

6.5. L'Usuari abonarà puntualment, seguint les indicacions de Soluxiona, el preu corresponent al servei o producte sol·licitat, mitjançant ingrés o transferència al número de compte 2100 3025 91 2102354211 de “la Caixa”, o mitjançant pagament electrònic a través de “PayPal” a l'adreça de correu electrònic paypal@soluxiona.com.

6.6. L'Usuari entén que, havent-se prestat el servei o enviat el producte sol·licitat, no tindrà dret a cap devolució per part de Soluxiona en relació a l'import abonat pel servei o producte.


VII. Ús del Lloc Web i responsabilitats

7.1. L'Usuari entén que tots els continguts de text disponibles mitjançant el Lloc Web tenen caràcter merament informatiu, acceptant la possibilitat que no reflecteixin l'estat legislatiu o jurisprudencial més recent, pel que aquests no poden ser considerats, en cap cas, com substitutius d'assessorament legal o d'altra naturalesa.

L'accés als mateixos és gratuït i no implica en absolut una relació entre advocat i client, ni qualsevol altre tipus de relació de confiança o professional entre Soluxiona i l'Usuari, pel que aquest no ha d'actuar directament sobre la base de la informació disponible en el Lloc Web, sense haver sol·licitat prèviament l'oportú assessorament professional.

Soluxiona es reserva el dret a actualitzar, modificar, suprimir o desenvolupar en qualsevol moment, de manera temporal o definitiva, qualsevol contingut de text disponible mitjançant el Lloc Web, pel que rebutja tota responsabilitat derivada del mal ús dels mateixos.

7.2. El servei de consultes jurídiques s'ofereix a efectes merament informatius, sent una opinió limitada sotmesa a millor dret, degut al fet que no es revisen tots els documents rellevants o no es disposa d'informació completa, pel que Soluxiona recomana al Client que sol·liciti l'oportú assessorament professional abans de prendre qualsevol decisió que pugui tenir implicacions econòmiques.

7.3. Soluxiona no es fa responsable de la informació i continguts disponibles en llocs Web de tercers, fora del control de Soluxiona, als quals l'Usuari tingui accés mitjançant els enllaços del Lloc Web.

7.4. Soluxiona lamentablement no pot garantir la disponibilitat permanent i ininterrompuda del Lloc Web, a causa de la possibilitat que es produeixin problemes d'accés amb motiu d'avaries o errors en la transferència telemàtica de dades en la xarxa d'Internet, així com altres contingències o causes de força major alienes a la voluntat de Soluxiona, pel que no es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis ocasionats per la indisponibilitat del Lloc Web.

Soluxiona es reserva el dret a interrompre de manera temporal l'accés al Lloc Web per a l'actualització i manteniment del mateix.

7.5. Soluxiona no es fa responsable de les conseqüències que la falta d'operativitat de l'adreça de correu electrònic de l'Usuari o la no comunicació a Soluxiona del canvi de la mateixa puguin produir, així com tampoc de la desinformació que al·legui l'Usuari a causa de la seva negligència a l'hora de mantenir actiu aquesta dada bàsica de contacte.


VIII. Copyleft de Creative Commons

8.1. Mentre no s'indiqui expressament el contrari, els continguts de text del Lloc Web es troben sota una llicència Creative Commons “Reconeixement-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Espanya” que permet a l'Usuari copiar-los, distribuir-los i comunicar-los públicament, així com alterar-los o transformar-los per a generar obres derivades, tot això amb fins exclusivament no comercials, acreditant degudament a l'autor del contingut o, en lloc seu, a Soluxiona de manera genèrica i compartint igualment, sota idèntica llicencia Creative Commons.


IX. No llicència de propietat intel·lectual i industrial

9.1. Soluxiona es reserva tots els drets de propietat intel·lectual, així com altres limitacions reconegudes legalment, en relació a tot disseny, imatge corporativa i codi font utilitzat en la programació del Lloc Web, per lo que l'Usuari entén que tot element gràfic o visual contingut en el mateix és titularitat exclusiva de Soluxiona, o d'aquelles persones físiques o jurídiques que puntualment s'indiqui.

Soluxiona és una marca registrada, per lo que qualsevol ús no permès serà degudament perseguit pel seu legítim propietari.

9.2. La contractació d'un servei o producte no s'interpretarà com concessió implícita al Client, per exclusió o d'una altra manera, de cap dret o llicència d'alteració, explotació, reproducció, distribució o comunicació pública, total o parcial, de la documentació lliurada, reservant-se Soluxiona tots aquests drets, per lo que qualsevol ús no permès serà degudament perseguit pel seu legítim propietari.

El Client entén que no pot posar aquesta documentació a la disposició de tercers sense l'autorització per escrit de Soluxiona.


X. Legislació aplicable i jurisdicció competent

10.1. Les presents Condicions Generals es regiran i interpretaran sobre la base de lo establert en la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol conflicte derivat de la interpretació dels mateixos, les Parts es sotmeten, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que pogués correspondre'ls, als Jutjats i Tribunals de Barcelona.


XI. Comunicacions entre les Parts

11.1. Tota notificació, requeriment o comunicació entre Soluxiona i l'Usuari en relació a aquestes Condicions Generals serà sempre per escrit, entenent-se degudament efectuada quan sigui lliurada en mà o remesa per fax, correu postal o electrònic, segons lo indicat.

Soluxiona posa a la disposició de l'Usuari l'adreça de correu electrònic info@soluxiona.com i l'adreça de correu postal carrer Leiva, 16, 1er 1a, 08014 de Barcelona, com mitjans preferents de contacte en relació a les presents Condicions Generals.


XII. Nul·litat i ineficàcia

12.1. Si alguna de les clàusules d'aquestes Condicions Generals és declarada nul·la o ineficaç, total o parcialment, la nul·litat o ineficàcia afectarà únicament a aquesta clàusula, que es tindrà per no posada en tot o en part, subsistint la resta de les Condicions Generals.


XII. Normativa aplicable

13.1. Les presents Condicions Generals estan subjectes a lo disposat en el Codi Deontològic de l'Advocacia Espanyola i, en general, en l'Estatut General de l'Advocacia Espanyola, normativa permanentment disponible en el lloc Web de l'Il·lustre Col·legi d'Advocats de Barcelona.